Il corso per guadagnare di più da ogni cliente e potersi permettere di trovarne di più.

Fermo non stai. I costi salgono anche quando i prezzi restano uguali, e il margine si assottiglia da solo. Con la crisi energetica solo tre imprese dei servizi su dieci hanno alzato i prezzi, e quasi una su due ha tagliato il proprio margine (Istat). Intanto chi guadagna di più da ogni cliente continua a rilanciare all'asta e si porta via i clienti nuovi.

Il primo giorno metti in fila quanto ti resta davvero di ogni cliente. Molti vedono quel numero per la prima volta. Poi vedi in quali momenti lo stesso cliente può lasciarti di più.

Lo sconto toglie poco al prezzo e molto al tuo guadagno. Un esempio dal corso: su un trattamento da 59 euro IVA compresa, uno sconto del 20% fa scendere il margine da 21,78 a 12,11 euro. Per guadagnare come prima servono 1,8 clienti per ognuno che avevi. E il cliente impara che conviene aspettare la prossima promozione.

Impari quando il gratis e lo sconto ti fanno spendere meno per trovare un cliente, invece di mangiarti il margine. E cosa rispondere a chi ti dice no, senza fargli lo sconto.

Il passaparola arriva quando vuole lui. Non lo accendi quando l'agenda è vuota e non lo raddoppi quando ti serve. E non è gratis: lo paghi in ore e in favori.

Fai fruttare quello che ti arriva già: ogni cliente che ti presentano ti lascia di più e torna più spesso. E impari a farne arrivare altri, con un regalo ai clienti che hanno amici da presentarti.

Chi ci è passato lo racconta spesso con le stesse parole: arrivano contatti ma non comprano, gente che non c'entra niente, soldi buttati. Un contatto a 15 euro sembra un affare. Se per un cliente te ne servono dieci, quel cliente ti è costato 150. E se quel cliente ti lascia meno di 150 euro, più contatti compri e più ci perdi. Nemmeno la migliore agenzia d'Italia può farti guadagnare da un cliente che ti lascia troppo poco.

Diventi il direttore marketing della tua azienda. Sai quanto puoi pagare un cliente, dai all'agenzia l'obiettivo giusto e la misuri sui clienti e sul margine, non sui contatti e sui clic. E smetti di fidarti a occhi chiusi dei numeri che ti mandano.

Stesso problema, più il tuo tempo. Impari a fare le campagne, ma nessuno ti insegna a guadagnare abbastanza dai clienti che portano. E dal 2024 la pubblicità costa ogni anno di più: su Facebook e Instagram il prezzo medio di un annuncio è salito del 10% nel 2024 e del 9% nel 2025 (dati Meta, media mondiale).

Prima costruisci il modello che fa rendere ogni cliente. Poi fai le campagne sapendo quanto puoi spendere e dopo quanto tempo ti tornano i soldi.

Molte di quelle tecniche arrivano dall'America, dove le regole sono altre. In Italia il gratis, lo sconto, il prezzo barrato e le recensioni hanno regole precise, e cambiano se vendi a privati o a imprese, se sei un sanitario o iscritto a un ordine. E l'Antitrust le multe le dà davvero.

Ogni tecnica con il suo semaforo legale, categoria per categoria: cosa puoi fare e, dove non puoi, cosa fare al suo posto.

Gli altri corsi non sono peggiori: parlano d'altro. Quasi tutti insegnano a trovare più clienti, con la pubblicità, i social o la vendita. Pochi lavorano su quanto ti lascia ogni cliente, e quasi nessuno con le regole italiane della tua categoria.

Lo tengo io, in persona, dal 2016 senza saltare un anno. E per tre giorni lavori sui tuoi numeri, non su un esempio americano.

L'intelligenza artificiale risponde a quello che le chiedi. Se non sai quali numeri contano e quali domande fare, ti dà risposte giuste a domande sbagliate.

Esci sapendo cosa chiederle, partendo da quali numeri e in che ordine. Da lì puoi lavorarci quanto vuoi: diventa il collaboratore più veloce che hai, e sei tu a guidarla.